Usuarios son citados por la Nueva EPS y no fueron atendidos

Aferrada a la puerta permaneció una mujer de la tercera edad, pidiendo atención en la nueva eps, entidad a la que pertenece su régimen contributivo de salud.

Aduce la señora que la nueva eps desde hace tres meses, no le ha garantizado la bolsa de colostomía para defecar sus heces fecales.

Hasta el lugar llegó una patrulla de la policía para tratar de mediar la situación,  este jueves 4 de mayo por la mañana, los usuarios califican como una burla, porque fueron citados con anterioridad por medio de correos electrónicos y no fueron atendidos.

La situación es similar en la eps Salud Total, los usuarios aseguran que deben de esperar por largas horas la atención y las condiciones son infrahumanas.

Los usuarios de esas eps piden a los entes de control intervenir para que la atención de las entidades prestadoras de salud puedan mejorar su atención, brindar calidad y eficiencia a los usuarios.