Afinia protege la integridad de sus brigadas, e invita a la comunidad a la tolerancia

• Invitamos a los clientes que se pongan al día con sus obligaciones con la empresa lo que redundan en la prestación de un servicio de calidad.

• La compañía rechaza cualquier acto de violencia e intimidación contra los colaboradores.

Afinia, filial del Grupo EPM, está comprometida en cuidar la integridad de sus brigadas por eso rechaza contundentemente los actos de violencia contra ellos, quienes fueron agredidos por clientes y algunos miembros de la comunidad en Ovejas.

El hecho se presentó la mañana del viernes, 14 de febrero, en el sector La Troncal, cuando una brigada operativa se encontraba suspendiendo el servicio a un usuario de un establecimiento comercial quien le adeuda a la empresa más de 115 millones de pesos.

Ante la presencia de los aliados comerciales de la empresa, fueron violentados por personal del establecimiento quienes a su vez incitaron a vecinos y mototaxistas del sector a que se vincularan a las intimidaciones.

“Hacemos un llamado a la comunidad para que tengan respeto y tolerancia con nuestros colaboradores que se encontraban en cumplimiento de su deber. Invitamos a los clientes que presenten deudas del servicio de energía a que se acerquen a las oficinas, donde les ayudaremos con la situación, ofreciéndoles planes de pago flexibles y a la medida de sus necesidades”, expresó el jefe territorial, Randy Martínez.

Reiteró que el cumplimiento de los clientes con sus obligaciones con la compañía redunda en la inversión para la prestación de un servicio continuo y de calidad y más progreso para la región Caribe.