Paga tu factura de energía en el portal www.afinia.com.co, opción Paga en Línea

• No pagues a través de motores de búsqueda sino directamente en el portal web oficial de Afinia.
• Reporta cualquier situación sospechosa que detectes en la plataforma a través de la línea 115.

Para Afinia, filial del Grupo EPM, es fundamental velar por la seguridad cibernética de sus clientes, por ello, recuerda que, al momento de hacer el pago de la factura a través de canales digitales, el sitio oficial y seguro es www.afinia.com.co, en la opción Paga en Línea.

Se recuerda verificar siempre el sitio y evitar motores de búsqueda ya que pueden representar un riesgo o dirigir a sitios maliciosos.

La compañía invita a usar la línea de atención Afinia 115, para reportar cualquier situación sospechosa que se detecte en la plataforma. En la actualidad cerca de 300 mil clientes realizan pagos seguros a través de plataformas digitales.

Más recomendaciones de seguridad

• Realizar transacciones a través de sitios web oficiales.
• Verificar que la conexión sea segura antes de ingresar información sensible.
• Utilizar contraseñas seguras, incluidas las claves de entidades bancarias y métodos de pago.
• Proteger la información personal, nunca entregar datos a terceros.
  El equipo de expertos en tecnología de Afinia trabaja día a día para ofrecer seguridad y tranquilidad a todos sus clientes y usuarios.